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FAQs

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Welche Arten von Babyprodukten bieten Sie an?

Bei TownCelery bieten wir eine große Auswahl an sorgfältig ausgewählten Babyartikeln, Spielzeugen, Sicherheitsausrüstung, Gesundheitsprodukten und mehr, um das Wachstum und Wohlbefinden Ihres Kleinen zu unterstützen.

Sind Ihre Produkte sicher für Neugeborene?

Ja! Wir legen größten Wert auf Sicherheit, Qualität und ungiftige Materialien . Unsere Produkte sind BPA-frei, hypoallergen und erfüllen strenge Sicherheitsstandards, um sicherzustellen, dass sie sanft und sicher für Neugeborene sind.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja! Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos . Für Bestellungen unter diesem Betrag gelten die Standardversandkosten.

Wie lange dauert der Versand?

Unsere Standardlieferzeit beträgt 3-7 Werktage . Die Bearbeitungszeit kann variieren. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten Ihnen ein 30-tägiges, problemloses Rückgaberecht . Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, um eine Rücksendung zu veranlassen. Bitte beachten Sie, dass die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sein müssen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer . Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf unserer Website verfolgen.

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We sincerely apologize for any issue. If your order arrives damaged, defective, or incorrect, notify us within 3 days of delivery with the Return Center or at support@towncelery.com with:

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